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Política de privacidad de KFC Corporation

Política de privacidad de KFC Corporation: sus derechos de privacidadFecha de entrada en vigencia: 9 de junio de 2014

Esta Política de privacidad se aplica a los sitiosEsta Política describe cómo tratamos la información personal tanto en línea como fuera de línea. Esto incluye nuestros sitios web. También incluye las interacciones telefónicas y por email que mantiene con nosotros.

Recopilamos información que recibimos de usted y acerca de usted

  • Información de contacto. Por ejemplo, podríamos recopilar su nombre y dirección. También podríamos recopilar su número de teléfono o dirección de email.
  • Información para pagos y facturación. Por ejemplo, recopilamos su número de tarjeta de crédito y código postal cuando usted compra uno de nuestros productos.
  • Información que usted presenta o publica. Si publica contenido, solicita empleo, o responde una encuesta, recopilaremos la información que usted nos proporcione.
  • Información demográfica. Podemos recopilar información acerca de los servicios que le gustan o los productos que compra de nuestra empresa. Podríamos recopilarla como parte de una encuesta, por ejemplo.
  • Otra información. Si utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar información acerca de la ubicación de su computadora o del navegador que está utilizando. Podríamos ver de qué sitio vino o qué sitio visita cuando deja el nuestro.

Recopilamos información de diferentes maneras

  • Recopilamos información directamente de usted. Por ejemplo, si usted se registra para una promoción o solicita empleo. También recopilamos información si publica un comentario o hace una solicitud.
  • Recopilamos información de usted en forma pasiva. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies de navegador y balizas web. Si desea más información sobre estas herramientas y saber cómo controlarlas, haga clic aquí.
  • Obtenemos información acerca de usted de terceros. Por ejemplo, si usa una de las funciones integradas de Facebook en nuestros sitios web, Facebook nos proporcionará determinada información acerca de usted. Nuestros socios comerciales pueden proporcionarnos información sobre usted.

Utilizamos información tal como se divulga y describe aquí

  • Utilizamos información para responder a sus solicitudes o preguntas. Por ejemplo, podríamos utilizar su información para confirmar su registro para un programa o concurso, o para entregar premios o primas en una promoción. Podemos usar la dirección de email de sus amigos si les envía funciones en nuestro sitio.
  • Utilizamos información para mejorar nuestros productos y servicios. Podríamos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros. Podemos utilizar su información para mejorar nuestro sitio web y nuestros productos.
  • Utilizamos información para observar tendencias e intereses de los clientes. Podemos utilizar su información para mejorar nuestro sitio web y nuestros productos. Podemos combinar información que obtenemos de usted con información que recibimos de terceros acerca de usted.
  • Utilizamos información para fines de seguridad. Podemos utilizar información para proteger nuestra compañía, nuestros clientes o nuestros sitios web. Por ejemplo, en caso de un incumplimiento, podemos usar su información de contacto para comunicarnos con usted respecto de dicho incidente.
  • Utilizamos información para fines de marketing. Por ejemplo, podríamos enviarle información acerca de promociones u ofertas especiales. También podríamos informarle sobre nuevas características o productos. Podrían ser nuestras propias ofertas o productos, u ofertas o productos de terceros que consideremos que podrían interesarle. Para conocer sus opciones respecto de estas comunicaciones, lea la sección de opciones a continuación.
  • Utilizamos información para enviarle comunicaciones sobre transacciones. Por ejemplo, podríamos enviarle emails acerca de una compra que hizo en nuestra compañía. También podemos comunicarnos con usted acerca de esta política o las condiciones de nuestro sitio web.
  • Utilizamos información según lo permite la ley.

Podemos compartir información con terceros

  • Podemos compartir información dentro de Yum! Brands, Inc. y con nuestras franquicias. Esto incluye KFC Corporation, Taco Bell Corp., Pizza Hut, Inc., y Yum Restaurants International, Inc. Por parte de las franquicias, se puede incluir KFC National Council and Advertising Cooperative, Inc. El Consejo es una cooperativa publicitaria formada por KFC Corporation y nuestras franquicias. También podemos compartir información con subsidiarias o afiliadas que pudiéramos tener en el futuro.
  • Podemos compartir información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores que nos ayudan en la gestión del proceso de registros en línea o que entregan sus compras. Es posible que algunos proveedores estén fuera de los Estados Unidos.
  • Podemos compartir información si consideramos que debemos hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos. Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o citación. También podemos compartirla si un organismo gubernamental o de investigación lo solicita. O bien, también podemos compartir información cuando investiguemos un posible fraude. Esto podría incluir un fraude que pensamos que se ha producido durante un sorteo o promoción.
  • Podemos compartir información con cualquier sucesor de la totalidad o de una parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si parte de nuestro negocio se vende, podemos entregar nuestra lista de clientes como parte de esa transacción.
  • Podemos compartir información con nuestros socios comerciales. Por ejemplo, si trabajamos con un tercero y llevamos a cabo una promoción conjunta.
  • Podemos compartir información por otros motivos que le describamos.

Usted tiene ciertas opciones sobre la manera en que usamos su información

  • Puede optar por no recibir nuestros emails de marketing. Para dejar de recibir nuestros emails promocionales, envíe una solicitud a letstalk@kfc.com o siga las instrucciones en cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros. Es posible que el procesamiento de su solicitud demore diez (10) días. ¡No se preocupe! Aunque opte por no recibir mensajes de marketing, nos aseguraremos de enviarle mensajes sobre transacciones. Por ejemplo, aún podemos comunicarnos con usted respecto de sus pedidos.
  • Puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Para conocer cómo puede administrar la manera en que nosotros -y nuestros proveedores- utilizamos cookies y otras herramientas de seguimiento, haga clic aquí.
  • Puede controlar si compartimos información con terceros por motivos de marketing. Si desea optar no permitirnos compartir su información con terceros por motivos promocionales, haga clic aquí.

Estos sitios no son para niñosNuestros sitios son para adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin la autorización de un padre o tutor. Si usted es padre o tutor legal y considera que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información, puede enviarnos un email a esta dirección. También puede escribirnos a la dirección indicada al final de esta política. Marque sus consultas con la siguiente frase “COPPA Information Request”.

Los padres también pueden obtener más información acerca de cómo proteger la privacidad de los niños en línea aquí.

Sus derechos de privacidad en CaliforniaSi reside en California, tiene derecho a consultarnos una vez por año si hemos compartido información personal con terceros por motivos de marketing directo. Si desea realizar una consulta, envíenos un email o escríbanos a la siguiente dirección. Indique en su carta que es residente de California y que desea realizar una consulta “Shine the Light”.

Utilizamos medidas de seguridad estándarInternet no es 100% segura. No podemos garantizar que el uso de nuestros sitios será completamente seguro. Le recomendamos que sea precavido cuando utilice Internet. Esto implica no compartir sus contraseñas. Conservamos la información personal mientras sea necesaria o relevante para las prácticas que se describen en esta Política. También conservamos información cuando la ley lo exige.

Almacenamos información en los Estados Unidos y fuera de allíLa información que conservamos se puede almacenar en los Estados Unidos o fuera de allí. Si vive fuera de los Estados Unidos, comprende y acepta que podemos trasladar su información a los Estados Unidos.

Podemos incluir enlaces a sitios o servicios de terceros que nosotros no controlamos.Si hace clic en uno de estos enlaces, será conducido a sitios web que no controlamos. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de estos sitios web. Lea la política de privacidad de otros sitios web con atención. No somos responsables de estos sitios web de terceros.

Puede comunicarse con nosotros si tiene más preguntasSi tiene alguna pregunta acerca de esta Política u otras inquietudes sobre privacidad, puede enviarnos un email a letstalk@kfc.com. No incluya el número de su tarjeta de crédito ni otra información confidencial en su email. También puede escribirnos a:

KFC Corporation
1441 Gardiner Lane
Louisville, Kentucky 40213
Attention: Webmaster

Qué haremos si esta política se actualiza.Es posible que periódicamente cambiemos nuestras prácticas de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a esta política según lo requiera la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Visite nuestro sitio web periódicamente para consultar las actualizaciones.